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把信寫好是促進專業溝通的不二法門,
而當中文 email 已是不容易能寫好,
遑論要用非母語寫出一封通順英文 email。
別驚慌,今天就跟著 VoiceTube 的腳步,
一起來看美國商業雜誌《富比士》提供的 5 大寫作要點,
教你如何輕鬆寫出專業的信件!
只要能精準掌握這 5 大要點,
以後與同事客戶溝通就一定能事半功倍、事事如意!
商業信件的目標是要表達「具體案件、問題、與提出的方案」。想像如果你是讀者,看到信時,如果很難第一眼就掌握重點,會不會看得很累?其實商業信件主要的目標就是表達重要的事項,所以一定要清晰的表達重點:相關的時間、地點、相關的人事通通交代清楚。
(X) Regarding many people’s inquiries on what’s going with the parking situation, please be aware that nothing will change until next year. If you have been receiving the $60 a month with your benefit package, the deal is still on. Unfortunately, the monthly rate will be going up to $100, and the hourly rate will longer start at $3.00 for the first hour, it will be $4.25, but each addition hour will remain $2.00 a month. Really sorry, and thank you for your attention.
關於停車的情況很多人都有提問過,請注意,這部分要到明年才會改變。如果你已經每個月收到了 $60 的補貼,還是會繼續。但不幸的是,月費將上升至 $100,每小時收費將不再是第一個小時 $3.00,而將是 $4.25,但其餘每小時仍將是 $2.00。真的很抱歉,並感謝您的關注。(O) Regarding the rise on the building’s parking rates, please be aware that adjustments will take effect on Jan 1st, 2021. The monthly rate will be raised to $100, hourly rate will be raised to $4.25 for the first hour, and $2.00 for each additional hour. For full-time employees who are qualified for reimbursement, the benefit package will continue to reimburse each person $60 a month. Thank you for your cooperation.
請注意,本大樓的停車費調漲將在 2021 年 1 月 1 日生效, 月費將上調至 $100,每小時收費將調至到第一個小時 $4.25,接下來的每小時為 $2.00。對於符合資格的全職員工的經費核銷,員工福利方案將繼續每個月貼補每人 $60。謝謝您的合作。
喜歡閱讀的人都會發現,文學、詩詞、論文中,動詞的語氣通常是利用被動語態,來表示文藝氣氛、優雅與感性的敘述。可是在商業世界的溝通中,情感與文藝的表達不是重要事項。看信的人想要知道的是這件事的細項和說明,像是時間,地點,適當的穿著,有沒有包括在內文。因此,在商業書信中,表達方面只需要用最簡明扼要的主動語態表示即可,因為商業書信的最主要目的即是讓看信的人知道發生什麼事,而寫信方則是要能簡單明瞭地讓對方知道事情的內容。
(X) Your arrival will be expected at 9 am, and please be dressed in business casual style. No one will be allowed to leave before the meeting ends, but the discussion after the meeting is not mandatory. At 1 pm, lunch will be served at 4, snacks will also be free of charge.
(O) Please arrive at the conference center at 9 am. The dress code is business casual, and please do not leave before the meeting is concluded. Attendance of the post-meeting discussion is optional, and the sponsors will be serving lunch at 1 pm, and snacks at 4 pm.
請在上午 9 點達會議中心。請著商務休閒裝,請不要在會議結束前離開,您可以自由參加會後的討論。贊助商在下午 1 點會提供午餐、下午 4 點提供點心。
從每天都上演的影集、電影、與流行的的音樂中都可以感覺到西方文化活潑外向的表達方式與熱情的言語。在聊天、寫信時,與朋友、家人、同學都常常用到熱情詞語,尤其是信件尾端的告別訊息。可是在專業的通訊中,就算與對方認識了很久,彼此的關係親密到可以算友好的關係,見面時也都會對彼此熱情地寒暄;然而,在平面文字的溝通時,還是要保持專業的語態,把想要表達的情感保留到見面時在愉快地表現出來。
(X) My team and I are ecstatic to finally meet you. After the meeting, we would love it if you can have lunch with us. I seriously hope you will have to time to hang out, it will mean so much to us. If it’s alright with you, I am going to go ahead and reserve a table at a wonderful restaurant!
我和團隊都欣喜若狂,終於可以見到您了。會議結束後, 如果您可以與我們一起吃午餐,我們非常高興。我認真地希望你將有時間空出來,對我們意義深重。如果可以,我就在美好的餐廳預定位!(O) My team and I are looking forward to seeing you. After the meeting, we would like to invite you to lunch. Please let me know if the arrangement suits your schedule, and I’ll make the restaurant reservation.
我與團隊期待您的光臨。會議結束後,我們想請你吃午飯。請讓我知道,如果聚餐適合您的時間,我會做預訂餐廳。
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信件結尾之所以這麼重要,是因為它會影響到你跟通信人的關係!好的信尾 (sign off) 還有哪些原則要掌握?又到底是不是每一封 email 都應該要有個 sign off ?這部影片更詳細地講解了做書信結尾的種種注意事項:
超實用!怎麼有技巧地做英文商業書信結尾? (Business English Lesson – Best ways to sign off an Email.)
在文法的領域中,「限定子句」(關係代名詞前無逗點)中的子句與「非限定子句」(關係代名詞前有逗點)的不同,就是前者是提供了「有必要性的語句資訊」,而後者則是可有可無。也就是說,如果「限定字句」中的 that 被刪除了,整個句子的意義就變得詞不達意了。而「非限定子句」中的 which 如果消失,會改變句子的韻律,造成語氣不順的感覺,可是整個句子所表達的主要訊息並不會受到影響。
注意以下的例句,如果 that 在前面 3 個句子中消失,就會造成錯誤的語法。如果最後 2 個句子中的 which 子句省略,表達的想法不會改變,可是訊息會變得不夠完整。
The setback that caused technical difficulties has been resolved.
導致困難的技術問題已經解決。The ads that received negative feedbacks in the survey will not be printed in the next month’s publications.
在問卷調查中受到負面反饋的廣告不會在下個月出刊。The previous quote that was rejected by the customer cannot be lowered.
先前被客戶拒絕的價錢不能降低。I would like to briefly talk about the southeastern region, which is our new territory.
我想簡單談談東南部地區,這是我們的一個新的領域。The promotion should focus on the handbags made of organic materials, which offers a high margin and complements our brand image.
推廣應注重有機材料製成的,它提供了一個高利潤的手袋,並補充了我們的品牌形象。
affect 是影響(動詞)effect 是效果(名詞),是幾乎每個人都會分辨不清的兩個字。運用這個小小技巧可以幫助你:a 開頭的是 action word,自然就是動詞。
The loss from the previous quarter is affecting our investors’ decisions.
上一季的虧損影響了我們投資者的決定。The recent events of social unrest are creating a detrimental effect on consumers’ confidence.
最近發生的社會動盪事件對消費者信心產生不利的影響。The budget cut will not affect the employees’ benefit packages.
預算削減將不會影響員工的福利方案。The effect of the budget cut is insignificant to most employees.
預算削減的效應對大部份的數員工是微不足道的。
看看影片讓你對於 affect 與 effect 印象更加深刻:
affect 影響(動詞)vs, effect 效果(名詞) (Affect vs Effect learning with English subtitles -english grammar rules)
Affect 與 effect 的難分辨是許多人難都逃離的文法陷阱。因為出錯的例子太多了,許多人對於運用 affect 還是 effect 的自信心降低。可是在英文中,常常可以很自由地運用不同的字表達相同意思,所以如果真的覺得這兩字很難靠直覺選出正確用法,在緊要關頭之際,就用別的字吧!affect 的同義字有 alter、change、influence,而 effect 的同義字有 aftermath、consequence、outcome,而 change 與 influence 一樣動名詞同形,如果用來表達不同的狀況時,就不用擔心有沒有搞錯。
The loss from the previous quarter is influencing our investors’ decisions.
上一季的虧損影響了我們投資者的決定。
The budget cut will not change the employees’ benefit packages.
預算削減將不會改變員工的福利方案。
The recent events of social unrest are creating a detrimental influence on the consumers’ confidence.
最近發生的社會動盪事件影響消費者信心。
The aftermath of the budget cut is insignificant to most employees.
預算削減的後果對大部份的數員工是微不足道的。
以上就是今天 VoiceTube 幫大家整理的英文商業書信 5 大撰寫要點,只要能掌握這些要領,相信之後無論之後無論是與客戶溝通,抑或是要與上司、同事互動交流,你都能有效建立起有效率又專業的溝通環境!
文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock
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要如何寫出一則專業的英文商業 email?
信件裡該怎麼稱呼對方?該放什麼重點?
又該如何有禮貌地結束信件?
今天就讓 VoiceTube 帶你手把手地搞定英文商業 email,
讓你職場應對超得體!
本篇文章要介紹給大家的 email 類型是屬於比較正式的商業信件(business email),通常會用於聯絡別的公司或比較不熟的同事,而跟常合作、較熟識的同事可能用詞就會比較不正式(informal),因此不在此類信件範疇中。在寫英文信件的時候最重要的就是語氣和文法,尤其是跟 native speaker 溝通的時候特別要注意文法。
接著就讓我們來看看一封專業的商業 email 需要具備的實際內容吧!
Business email 的開頭都需要一個問候語(greeting),最常見的用法是用 Dear 在後面接上收信人的名字,以下是一些例子:
加上稱謂的用法比較正式,通常會用於寄信給長輩或客戶,而如果是寄給同事或是別的公司的合作夥伴,就直接寫名字 (first name) 就可以了。
再來提供給大家幾個商業信件中常見的用法,這些用語在你不確定收件人是誰的時候很好用。公司收到這種信通常都知道要轉寄 (forward)給相關人員來處理。
另外,要記得這些 greeting 後面都需要加一個逗號(comma)然後空一行(empty line)才能開始撰寫信的內容!
在進入信件內文之前我們通常會先告知收信人這封信件的重點或目的,可以運用的英文句型如下:
在回覆信件的時候,可以這樣說:
這邊的 in reference to 還有 regarding 都是是「有關」或「關於」的意思,它們的用法和 about 很接近,差別是 about 比較不正式,是比較口語的用法。
口語:I’m talking about the meeting scheduled for next week. 我在說的事情是和預計下禮拜召開的會議有關。
正式:I am writing in reference to the meeting scheduled for next week. 我寫此封信的目的是和預計下禮拜召開的會議有關。
正式:I am writing to you regarding the possibility of scheduling a meeting for next week. 我寫此封信的目的是和預計下禮拜召開的會議有關。
大家有沒有注意到 in reference to 的用法跟 regarding 有一點點不同?通常 in reference to 用於「說明已經跟對方提過的事」,regarding 的用法比較廣泛。
再來就是信件的內文了,先跟大家提醒一些小技巧,寫商業信件的時候內文要簡單明瞭 (clear and concise),相信大家每天也收到很多 email,不想讀冗長沒有重點的信吧!
記得也要注意正式信件裡我們不會把一個句子全部大寫,否則聽起來會像在吶喊 (笑),不過我們可以用粗體讓重點句子比較明顯。
PLEASE REVIEW THE ATTACHED DOCUMENTS THOROUGHLY. (X)
Please review the attached documents thoroughly. (O)
請仔細確認附件內容。
跟附件相關的用法與例句:
I have attached the previously mentioned documents for your review. 上述資料已於信末夾帶檔案內附上供您參考。
Please see the attached documents for a quotation of the requested services. 請參閱附加檔案內之服務相關報價。
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信件內文的最後一部分通常會感謝收信人或解釋接下來要做什麼。
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me. (若您有任何問題或疑慮,請不吝與我聯繫。)
Thank you for your time and consideration. (感謝您的寶貴時間。)
I look forward to hearing from you. (我很期待能夠收到您的回覆。)
再來就是信件的結尾,會有 sign-off 和 signature block,sign-off 要注意只有第一個字需要大寫且後面要加上逗點,下面提供一些最常看到的 sign-off:
在北美其實比較少人會用 Best regards,因為它不算正式用法,因此大多數的人通常會用 Sincerely,它是信件中最正式且最安全的用法!想學習更多 sign-off 的寫法可以參考這篇文章:
信件結尾除了用 Best regards,你還有更多用法!七個實用英文結尾用語
Sign-off 後面要接簽名檔(signature block / line),這個項目包括了你的姓名(full name)、職稱(title)、公司(company)、聯絡資訊(contact information)等,如下範例所示:
Sincerely,
(Signature block)
John Smith
Sales Representative, Flooring Company
+886-900-000-000
最後我們來看看一份完整的商業 email 會長什麼樣子:
Dear Ms. Jones,
Thank you for reaching out to us regarding price quotations for hardwood flooring. Please see the attached document for a preliminary quotation. These quotes will vary greatly depending on your choice of board width, texture, color, finish etc. Once our technicians assess the space you wish to install new flooring in, we will be able to provide you with a more accurate quote. I have also attached photos of several of the wood samples we currently have in stock.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me. Please let me know if you decide to move forward with the assessment, and I look forward to hearing from you.
Sincerely,
(Signature block)
John Smith
Sales Representative, Flooring Company
+886-900-000-000
最後,寫完信件之後也不要要忘記要檢查有沒有文法或拼法的錯誤!
文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock
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一年一度的聖誕節又快要來臨,
想學會如何用英文寫給國外朋友一張精美又溫馨的聖誕卡片嗎?
那麼今天的文章你一定不能錯過!
今天就讓 VoiceTube 手把手教導大家,
學習各式各樣應景的聖誕節卡片祝福語。
從 Christmas 和 Xmas 的區別,
到各種場合、長短的聖誕祝福語介紹,
都能從本篇文章學習到相關知識!
又來到了一年的最後一個月份十二月,十二月代表的是一年的結束,也象徵準備迎接全新一年的象徵。而在一年的最後尾聲,聖誕節想必是大家都會一同共襄盛舉的一個重大節日。無論是交換禮物、聖誕大餐,乃至耶誕城等各式各樣的活動。無論用哪種方式來慶祝,聖誕節總是帶給大家一種圓滿、幸福的氛圍。因此,如何在這幸福的節日當中寫出一份內容精美又溫馨的祝福卡片就成了一門相當重要的學問。今天 VoiceTube 將帶著大家一起學習如何用英文寫出一張得體的聖誕節卡片,讓你即使是在寫聖誕節卡片,都能從中學習到實用的英文常識!
在我們正式開始教導大家聖誕節卡片的寫法之前,首先要先來認識聖誕節這個單字的寫法。聖誕節這個單字有兩個拼法:Christmas 跟 Xmas,而究竟兩個版本的差異在哪呢?哪一個拼法才是正確的呢?
其實兩者是可以通用的,Xmas 其實就是 Christmas 的縮寫。Christmas 前面的 Christ 就是希臘文的基督的意思,而 X 因為和 Christ 的名字句首長得很像,所以就漸漸演變成有 X 取代 Christ 的用法。這邊要特別注意的是,很多人在拼寫 Xmas 的時候常常會拼成 X’mas,但這樣就跟其代表的意義不符合,所以這個拼法是錯誤的!
而說到聖誕節最通俗萬用的祝福語,相信大家都會聯想到 Merry Christmas / Merry Xmas。這個祝福語是如何開始流傳的呢? Merry Christmas 這個祝福語開始流傳於 19 世紀,在著名作家查爾斯查爾斯・狄更斯(Charles Dickinson)發表著作《小氣財神》(A Christmas Carol,又譯為《聖誕頌歌》)後成為了全球通俗的祝福語。其 merry 這個字源自古英語 myrige,代表了「歡愉、歡快」的意思,和聖誕節的氛圍跟節日意義是絕妙的搭配。
然而,隨著時代變遷,現代人較常使用的祝福語是 Happy Holidays,這是因為之前的 Merry Christmas 較具宗教上的意義,因此為了追求政治上的正確,才轉而使用本身調性較中性的 Happy Holidays。
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接下來就讓我們進入本篇文章的重頭戲,一起教導大家如何寫出一張兼具得體又富含心意的聖誕節卡片。以下我們會按照寫卡片的對象來區分,分別教給大家幾個最適合該場合的祝福語。
以上就是今天 VoiceTube 幫大家準備的英文聖誕節卡片寫法、祝福語介紹。希望大家在這美好佳節時期能夠好好感受身邊的愛與歡愉,一起跟身邊最愛的人享受聖誕佳節,迎接美好的全新一年!
文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock
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許多人在求職時總會遇到是否要在面試時談薪水的窘境,
怕自己面試這樣做太踰矩或太大牌。
但其實在面試時對薪資福利提出詢問,
本就是員工基於捍衛自身權益而作出的行為。
若沒有及時提出疑問,最後或許會落得低薪高就的狀況。
今天 VoiceTube 就要來教大家如何維持禮貌地在面試時大談薪水,
讓你不僅能維持自身在職場中的好形象,
更能成功獲得理想的工作待遇!
在台灣,很少人敢在面試的時候直接詢問薪資或福利的相關問題。「連工作都還沒錄取,跟老闆談薪水感覺很大牌。」這樣的擔憂雖然很有道理,但這麼做就等同犧牲了自己的權益,往往可能會造成低薪高就的狀況。然而,相較亞洲國家,在文化不同的歐美國家中,面試時洽談自身未來薪資和待遇變成一個必要的問題。今天 VoiceTube 幫大家整理了許多跟面試待遇相關談薪水英文的用法,面試的時候一定可以派上用場!
首先,跟大家介紹薪資待遇(salary)和基本薪資(minimum wage)這兩個關鍵詞彙。在面試時洽談薪資時,這兩個詞彙可以說是必備的關鍵字彙。
緊接著,我們來看看兼職工作的相關詞彙和用法:
We are looking for temp workers. This is a six-month contract job that has an hourly wage of USD $15.
我們在找約聘人員,這是六個月的約聘工作,時薪是 15 美元。
I would like to apply for a part-time position as a sales assistant.
我想要應徵兼職業務助理。
再來就是正職的相關詞彙和用法:
This is a full-time job that pays an annual salary of USD $45,000.
這是個年薪45,000美元的全職工作。
Do you provide any training programs?
公司有提供培訓計劃嗎?
Are there any opportunities for advancement and professional development?
有什麼升遷和職涯發展的機會嗎?
Are there any additional year-end bonuses?
是否有任何額外的年終獎金?
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所以我們在面試或求職過程中到底要怎麼談判薪資和福利呢?以下提供大家三種很可能會遇到的情況和可以使用的詞彙和例句!
常見的詞彙:
如果第一次面試就直接被問到希望的待遇,而想延緩(defer)薪資的討論要怎麼辦?我們來看看可以怎麼回答。
A: What are your salary expectations for this position?
你對於這個職位的薪資的期望是什麼?
B: I really need more information about the position before I can begin to discuss salary. Can you tell me the range budgeted for this position?
在我開始討論薪資前,我需要更多職缺的相關資訊。請問您能跟我說這個職位薪資預算的幅度為何?A: How much salary do you expect?
你期待的待遇是多少?
B: Before I answer that question I’d like to ask what you typically pay someone with my experience and education in this type of position.
在我回覆您這問題前,我想先問問你關於這個職位,與我有相似經驗跟教育背景的應徵者的薪資待遇大概如何?A: Would you be willing to take less pay than your current job?
你會願意領比你現在工作更低的薪資?
B: While my highest career value is not money, it is important to me that I be fairly compensated for the work I do. I would be willing to discuss a fair offer based on what I bring to this position in terms of experience.
雖然我工作上最重要的考量並不是金錢,但是對我而言,工作上合理的報酬是很重要的。我希望依照我的經驗能為這個職位做出的貢獻,討論出一個合理的待遇。
如果是要主動問待遇或是想要談判薪資可以用以下的例句來表示「請問你們這個職缺薪資待遇的幅度是多少?」:
Do you have a salary range in mind for this position?
請問你對這份職位有理想的薪資範圍嗎?
Can you tell me the salary range budgeted for this position?
請問你們這個職缺薪資待遇的幅度是多少?
當面談的公司已經開出條件了要怎麼再談判薪資呢?
Is this a negotiable figure?
這是可協商的數字嗎?
Is this a firm offer?
這是確定的薪資嗎?
Is this base salary only?
這是底薪嗎?
企業的福利有很多種,而福利的好壞經常是求職時的考量之一。小編幫大家整理出常用的福利,讓你在求職時不怕吃虧!
What is an average working day like? What are the usual working hours?
一個平常的工作天大概會如何?每天的工作時數是多少?
How many days of sick leave, vacation time, and holidays are provided?
貴公司提供多少天的病假,特休假,跟公司假?
Is there a possibility for bonuses and stock options?
未來可能有獎金和員工配股嗎?
以上就是 VoiceTube 今天幫大家整理的談薪水英文,祝福大家遇到求職面試時都能夠成功談到自己心目中最理想的薪資!
文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock
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時光匆匆,2022 如今也將來到尾聲。
迎接全新的 2023 該許下什麼新年新希望呢?
尤其在這個疫情趨緩的時節,
當大家都身處在國外之時,
該如何用英文和國外朋友分享交流自己的新年願望呢?
別害怕,今天就讓 VoiceTube 來教大家如何用英文許下新年新希望!
2023 將至,還在煩惱接下來要許什麼新年願望嗎?人在國外過年不知道該如何跟國外朋友用英文分享自己的新年新希望?今天 VoiceTube 將帶著大家來認識幾個常見的新年願望,並且補充幾個實用的有效單字給大家!
接下來,一起透過這部影片來學習在許新年新希望之前要注意的事情:
在訂定新年新希望前,你該問自己的三個問題 (Year In Review: 3 Questions Before Your New Year’s Resolution)
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以上的願望大多都與身體健康有關,但除了生理上要身體健康,心理上的身體健康也相當重要。以下就透過 VoiceTube 為大家精心整理的幾個健康人格特質必備的 11 大特點(參考 Subjective Well-Being(主觀福祉)、Psychological Well-Being(心理幸福感)、PERMA(幸福五元素))等三大模型所參考整理出的資料。讓你在新年能夠透過以下這些資料來確保自己的身心健康!
1. High positive emotions (high frequency and intensity of positive moods and emotions)
高正面情緒:頻率和程度都很高的正面情緒
2. Low negative emotions (low frequency and intensity of negative moods and emotions)
低負面情緒:頻率和程度都很低的負面情緒
3. Life satisfaction (a positive subjective evaluation of one’s life, using any information the person considers relevant)
對生活的滿足感 :以任何你覺得相關的資訊,對自己的生活有正面、主觀的評估
4. Autonomy (being independent and able to resist social pressures)
自主性:獨立、能夠抵抗社會壓力
5. Environmental mastery (ability to shape environments to suit one’s needs and desires)
對環境的掌控力:有能力改變環境來符合自己的需要和渴望
6. Personal growth (continuing to develop, rather than achieving a fixed state)
自我成長:持續發展,而不是達成一定目標後就停滯不前
7. Positive relations (having warm and trusting interpersonal relationships)
正面的關係:擁有溫暖、可互相信賴的人際關係
8. Self-acceptance (positive attitudes toward oneself)
自我接納:對自己的正面態度
9. Purpose and meaning in life (a clear sense of direction and meaning in one’s efforts, or a connection to something greater than oneself)
人生的目的和意義:清楚地了解自己的努力的方向和意義,或一個比自我更重要的連結
10. Engagement in life (being absorbed, interested, and involved in activities and life)
對生活的投入程度:專注、感興趣、參與活動與生活
11. Accomplishment (goal progress and attainment, and feelings of mastery, efficacy, and competence)
成就:目標的進展和實現、掌握、效能和能力的感覺
今天有關新年新希望的文章介紹就到這裡先告一段落了,本篇文章不只教大家要如何用英文許新年願望,更是送上了祝福來預祝各位都能有個美好的 2023!Happy New Year!
文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock
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「你有什麼問題要問的嗎?」
你是不是有在面試時遇過這個問題,
卻不知道該問什麼的狀況呢?
這時回答:「沒有」絕對是一大禁忌,
今天就讓 VoiceTube 來為大家整理九個必備的面試英文問題,
備妥這些問題讓你的面試更加分!
通常一場面試接近尾聲時,面試官都會問你有沒有問題。這時若是回答沒有絕對只會讓你的印象分數大扣分,面對這個問題應該要做的就是試著問些有建設性的問題,讓自己的印象分數有所提升!但哪些問題該問,哪些問題有加分作用呢?今天就讓 VoiceTube 為你提供幾個方向,告訴你哪些是面試時可以問的好問題!
面試的表現往往跟事前的準備有很大的關係,下面的影片將教你如何做好事前準備和正確回答面試問題
面試大哉問!教你如何正確回答面試問題 How to Answer Interview Questions
這問題的好處在於,你可以得知如果你順利得到這份工作了,你需要哪技能才能有好的表現? 這些技能是你缺少的嗎?? 你要如何準備這項技能?? 同時你也告訴了面試官你是個自主學習的人,會為這工作所需要的技能做準備。
這個問題可以告訴面試官,你會想要幫公司解決問題。一名優秀的員工通常都是能幫公司解決問題的員工,若你能現場提出你對解決問題的看法的話,那將會是大大的加分。同時你也可以知道,若進入公司後,你將會面臨到甚麼問題。
要有好的績效,除了努力之外是不夠的,還要朝對的方向。了解公司如何衡量績效,就是了解公司重視哪一方面,把公司重視的事情做好才會有好的表現。這問題可以告訴你未來在公司你應該朝哪個方向努力。
知道前一位員工後來的發展多少反映出這個職位的性質。如果前一位員工離職了,可能表示這工作不好做或難度很高,若前一位員工升遷了,可能代表這職位可能是公司看重的職位,或有機會讓你表現的職位。然當這不是絕對的衡量標準,因為還有許多因素會影響職位發展。
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知道你將來會跟甚麼樣的人工作,會在怎樣的團隊,對你在工作上絕對有幫助。同時你也可以問說你的團隊正面臨甚麼問題,開始思考如何幫你團隊解決問題。最後這也反映出,你是個以團隊思考的人,並不會只是著重於個人表現,這對於注重團隊合作的企業來說,是很重要的特質。
在面試中,除了你可能會緊張外,面試官也可能也會緊張,要幫公司找優秀的員工的壓力其實也很大。問這個問題可以稍微緩和一下嚴肅的氣氛。製造些稍微有點聊天的氛圍,展現出親切感,或許會讓面試官對你留下好印象。
這問題告訴了面試官你是個樂於學習和精進自我的人,同時你也可以得知公司是否有完整的訓練制度或是否提供員工學習成長的機會。這反映出了一家公司是否重視它的員工,一家好的公司會非常重視人才的培育,你才會有好的發展。
在面試完的當下,我們通常都會想知道自己表現的如何,使否有機會上,這時你可以問問看這個問題,如果面試官願意回答你的話,你也大概可以知道拿到這份工作的機會是多少了。你也可能可以知道這份工作有甚麼樣的條件是你目前沒達到的,在尋找類似職缺時,可以做個參考。
當你想問的問題都問完後,這是個非常好的結尾問題,同時也是相當重要的問題。第一,它反應你有企圖心想要進入面試後的下一階段。再來,你也可以預先知道面試後會有甚麼關卡,可以提前準備。最後,這對你安排其他面試時有很大幫助。
既然跟大家分享了 9 個面試時應該問的問題,這邊也告訴大家幾個在面試中千萬別問的問題
文/ VoiceTube 看影片學英語
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2022 一眨眼就過去,一起迎接新年 2023!
還在納悶自己新年要許什麼願望嗎?
一起來收看 VoiceTube 今天為大家精心整理的 25 句經典名人語錄,
一起從這些句子中找出最適合自己的座右銘,
並許下新年新期許吧!
在這邊也祝福各位新年心想事成、萬事如意!
2022 轉眼間過去,新年 2023 來臨!面對全新年份,你心中有什麼想要許下的新年願望呢?不知道或依舊茫然也沒關係,今天就透過 VoiceTube 幫大家嚴選的幾句名人經典語錄,來作為你許下新年新希望的參考,甚至可以當作人生座右銘喔!祝福大家新年都能萬事順利、一切心想事成!
以下這段言論是節錄自 Taylor Swift 於今年 5 月獲得紐約大學榮譽學士學位,畢業典禮時所發表的言論。希望大家在追夢、努力的過程中,不要將自己的熱忱給熄滅了。
Not hiding your enthusiasm for things.
不要隱藏你對於事物的熱忱。
Decide what is yours to hold and let the rest go.
決定自己想保留什麼,剩下的就放下吧。
A man who dares to waste one hour of time has not discovered the value of life.
膽敢浪費一小時時間的人,必未曾發現生命的價值。
Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.
天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的汗水。
I have not failed. I’ve just found 10,000 ways that won’t work.
我沒有失敗,只不過是發現了一萬種不可行的方式。
Many of life’s failures are people who did not realize how close they were to success when they gave up.
許多人們的失敗,起因於人們在放棄的時候沒有意識到他們距離成功有多麼近。
It is very simple to be happy, but it is very difficult to be simple.
快樂很簡單,但要簡單卻很難。
If you shed tears when you miss the sun, you also miss the stars.
當你為了錯過太陽而哭泣,那你也將錯過群星。
You must be the change you wish to see in the world.
你必須成為你在世界上想看見的那個改變。
Strength does not come from physical capacity. It comes from an indomitable will.
力量不是來自肉體的力量,而是源自於不屈不撓的意志。
We shall show mercy, but we shall not ask for it.
我們應當仁慈對人,但不該要求別人也這樣對我們。
You have enemies? Good, that means you’ve stood up for something, something in your life.
你有敵人嗎?有的話,很好!這表示你有為了你生命中的某件事挺身而出。
Success is the ability to go from failure to failure without losing your enthusiasm.
成功是歷經一個又一個的失敗卻不失去熱情。
Try not to become a man of success but rather try to become a man of value.
與其當一個成功的人,不如成為一個有價值的人。
Only those who attempt the absurd can achieve the impossible.
只有嘗試做那些荒唐事的人,才能成就不可能的事。
Life is like riding a bicycle. To keep your balance, you must keep moving.
人生就像騎腳踏車,為了保持平衡,你必須一直前進。
The only thing we have to fear is fear itself.
我們唯一該害怕的就是恐懼本身。
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You’ll never find a rainbow if you’re looking down.
如果你總是低著頭,那麼你永遠無法看見彩虹。
We think too much and feel too little.
我們總是考慮太多,卻太少去感受。
We must accept finite disappointment, but we must never lose infinite hope.
我們接受有限的失望,但絕不能失去無限的希望。Life’s most persistent and urgent question is: What are you doing for others?
人的一生最長久也最迫切的問題是:你為其他人做了什麼?
Stay hungry, stay foolish.
求知若飢,虛心求教。
Quality is more important than quantity. One home run is much better than two doubles.
質比量更重要,就像一支全壘打勝過兩支二壘安打。
You’ve got to find what you love.
你必須找到你的熱情所在。
Success is a lousy teacher. It seduces smart people into thinking they can’t lose.
成功是一名糟糕的老師,它誘使聰明人以為自己不會失敗。
Good, better, best, never let it rest. Until your good is better and your better is best.
精益求精,永不停止,直到你的好成為更好,更好成為最好。
The only true wisdom is in knowing you know nothing.
唯一真正的智慧是知道自己一無所知。
I can not teach anybody anything. I can only make them think.
我無法教任何人任何事情,我只能驅使他們思考。
Be kind, for everyone you meet is fighting a hard battle.
善待你遇到的每個人,因為他們都在為人生奮鬥。
*補充*
這裡的 “for”是當連接詞用,中文意思是「因為」,因此前面要加逗號,後面要接一個完整的句子。如果不太熟悉這樣的用法,可以點進去以下的補充文章裡瞧瞧:
【英文解密】你以為他們都一樣?because of、due to 大不同!所有易搞混的「因為」一網打盡
Knowing yourself is the beginning of all wisdom.
「認識自己」是所有智慧的源頭。
We are what we repeatedly do. Excellence, therefore, is not an act, but a habit.
我們每天做什麼,就會成為什麼樣的人。因此,卓越不是一種行為,而是一個習慣。
There is nothing impossible to him who will try.
勇於嘗試的人沒有做不到的事。
Give me a place to stand and I will move the earth.
給我一個支點,我就能舉起地球。
I see, I come, I conquer.
我見,我來,我征服。
An action committed in anger is an action doomed to failure.
出於憤怒的行動,注定會失敗。
You can never cross the ocean until you have the courage to lose sight of the shore.
除非你有勇氣抵達看不到岸的彼端,否則你永遠無法跨越海洋。
Passion is the genesis of genius.
熱情是天才的起源。
I think, therefore I am.
我思故我在。
Doubt is the origin of wisdom.
懷疑是智慧的源頭。
There is little that can withstand a man who can conquer himself.
人若能征服自己,便能征服一切。
If I have seen further, it is by standing on the shoulders of Giants.
如果我看得更遠,那是因為我站在巨人的肩膀上。
I can calculate the motion of heavenly bodies, but not the madness of people.
我可以計算天體的運行軌跡,卻難以估量人們的瘋狂。
Do not fear mistakes. You will know failure. Continue to reach out.
別害怕犯錯。你將會明白失敗為何物。繼續努力去爭取吧。
By failing to prepare, you are preparing to fail.
沒做好準備,那就準備失敗。
The man who has made up his mind to win will never say “impossible”.
有著必勝信念的人,從不說「不可能」。
Circumstances – what are circumstances? I make circumstances.
英雄造時勢。
Music is a higher revelation than all wisdom and philosophy.
音樂,是比一切智慧和哲學更崇高的啟示。
For every minute you are angry you lose sixty seconds of happiness.
你每生氣一分鐘,就失去六十秒的快樂。
The surest way to reveal one’s character is not through adversity but by giving them power.
要彰顯一個人真正的人格,不是讓他處於逆境,而是賦予他權力。
I am a slow walker, but I never walk backwards.
雖然我走得很慢,但我從不後退。
以上就是 VoiceTube 幫大家整理的五十句經典名人語錄,希望大家看完這篇細心地整理後,會從中挑出最適合的目標並努力下去。VoiceTube 在這邊祝大家新年快樂,兔年行大運!
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你是否碰到英文面試就皮皮挫!
背出英文自我介紹之後就不知道怎麼回答面試官的問題了?
VoiceTube 教你五招令人驚豔的求職英文面試對話術
讓你講得有內容、有邏輯又自然流暢
讓你輕鬆應答,如願獲得夢想工作!
特別是在問到自己人格特質以及經驗的問題時,總會使用類似的字詞不斷鬼打牆,例如:hardworking, easy-going, enthusiastic 等等。這些字詞面試官可能在求職季聽了好幾百次了,而且這些字意義本身太廣泛,無法讓面試官對你更有了解或更有印象。例如:
X :
hardworking 努力的 loyal 忠誠的
professional 專業的 diligent 用功的
enthusiastic 熱情的 efficient 有效率的
friendly 友善的 outgoing 外向的
取而代之,用以下富有意義以及畫面感的形容詞,讓你精準描述自己!
O :
communicative 善於溝通的 organized 有條理的
flexible 能隨機應變的 committed 投入的
competent 能幹的 persistent 持之以恆
impactful 有影響力的 adaptive 有適應力的
除了使用本身就比較多畫面感的字詞之外,最好能舉例來印證這些形容。所以要學習用英文陳述自己
2-3 個工作或社團經驗。
X :
I’m a hard worker. Also, I’m professional, and very friendly.
我是個勤奮的人。而且,我很專業,很友善。
O :
I’m an extremely communicative and organized person. I was the leader of xxx event, and had to negotiate with my co-workers from different backgrounds and keep track of their progress.
我是一個非常善於溝通且有條理的人。我以前擔任xx活動的負責人,需要與不同背景的夥伴們協調事情,同時也要掌握他們的工作進度。
英文面試的其中一個重點就是要看你是否能夠用英文溝通,若在面試時都沒辦法清楚表達你的想法,日後要跟客戶溝通時,又怎麼可能有好的成效。切勿使用一系列過度簡短的句子,這樣會使你的回答聽起來沒有前後連貫,而且也沒辦法傳達比較深刻的內容。建議可以多使用表達因果關係的連接詞,讓你的答案更有層次和邏輯。
X :
I graduated from XXX University. I was the director of XX at a school event. I learned a lot. I gained more marketing knowledge and interest. So I am applying for this job.
我畢業於xxx大學,曾經擔任xx活動的幹部。而這經驗讓我我學到了很多,不僅增進了行銷的專業知識,也培養我對行銷的興趣,因此我來應徵這份工作。
(這個回答裡面充滿了零碎的字句,而且一直出現 “I”,會聽到很厭倦!)
O :
I graduated from XXX University, where I was the director of XX at a school event. This experience has given me a deeper understanding of marketing, and also sparked my interest in the field, which is why I applied for this job.
我畢業於xxx大學,曾經擔任xx活動的幹部。而這經驗讓我我學到了很多,不僅增進了行銷的專業知識,也培養我對行銷的興趣,因此我應徵這份工作。
(同樣的意思,加了連接詞把句子加長,語氣會更流暢,聽起來更舒服!)
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STAR 是 Situation (情況)、Task (任務)、Action (行動)、Result (結果) 的簡寫。只要用 STAR 原則應答,就可以避免回答沒有邏輯,或是離題。來看看怎麼使用它:
面試官:You said that you participated in XX event. Tell me more about it.
你寫道你曾參與 XX 活動,大概說明一下做了什麼?X :
I was the president of a volunteer club. I worked very hard to bring the club together. We organized volunteer trips. I was in charge of it. Oh, we went to India and also Hualien.
我曾經是服務性社團的社長。我很努力經營社團。我們社團會規劃服務隊。我是負責人。我們去了印度跟花蓮。
O :
(S) I was the president of a volunteer club.
我曾經是服務性社團的社長。
(T) I had to coordinate all the activities, including planning for volunteer trips, and also club events.
我需要統合所有的活動,包括規劃志工服務隊,以及社內活動。
(A) Since I’m an organized and committed person, I led frequent meetings and workshops to give club members deeper background knowledge of our volunteer projects.
我做事很有條理,而且總是很投入每一項任務。我經常舉辦討論會以及工作坊,讓社員更瞭解我們服務隊的內容。
(R) During my year as president, we successfully conducted volunteer trips to India and Hualien.
在我任內這一年,我們順利地在印度和花蓮執行志工計畫。
人不可能每次都及時反應,所以可以適時利用填充詞(filler),當你突然想不到你的想法怎麼用英文表達時,讓 fillers 給你一點緩衝時間,但別太常使用,聽久了會有點膩:
Actually…
As a mater of fact…
In fact…
Basically…
不要小看這一點,一個人說話的語氣會影響其他人對他的印象。因此,拿捏好說話的方法也是很重要的!首先,記得要面帶笑容、穩住氣、而且自信地說話。可以展現你是一個積極正面的人,讓面試官對你的信賴感大大提升。
此外,講話要有「抑揚頓挫」,以及適時的「停頓」。講話不要像是在報告,而是要類似講一個生動的故事,就像前面所說的要多加舉例,若能搭配好的抑揚頓挫,聽起來自然真誠,又有感染力,必定讓面試官印象深刻!
*小撇步:
Shadowing (跟讀)是一個很好的練習語氣的方法。
VoiceTube HERO 課程的口說單元就是一個很棒的練習 shadowing 教材。首先聽過影片唸法,接下來按到中間麥克風錄下自己的發音。錄音完成後,可以按到左邊耳機圖示聽取自己的聲音,按到右邊圖示聽老師怎麼說,並且交叉比對自己與老師的唸法,有效修正英文發音,講話更道地流暢。
文/ VoiceTube 看影片學英語
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要能夠全面掌握你所學的文法,並非讀得懂、聽得懂即可,但我們常常在能讀懂、聽懂後就忽略了說和寫的輸出訓練,即使基礎文法
The post 【Chris 文法核心補帖】超有效內化文法的方式 1 appeared first on VoiceTube 英文學習部落格:教你學英文的好方法.
在上一集,我們討論了利用『刻意觀察單一文法概念,針對小細節內化』的方式來內化文法,今天要跟大家分享內化文法句型的絕佳素材!
以『條件句』中的Zero Conditional為例,以往大家在文法
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在上一集,跟大家分享了『內化文法句型的絕佳素材』,那今就來幫大家擴充一些日常可以應用的文法句型,提升你的口說流利度吧!
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什麼是 Phonics(字⺟拼讀/⾃然發⾳)?
Phonics(字⺟拼讀)也稱為⾃然發⾳,是⼀種教授英⽂閱讀和書寫的有效⽅法。
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